Customer Replaceable Unit

4桁になって以降始めてIBM/x seriesの購入を検討してみて気づいたんだが、ハードウェアの保証/サポート内容が一新されている、CRUだと。



以前木曜夜障害発生 -> 金曜朝イチ受付 -> オンサイトサービスを受けられたのが月曜という事態があったんで、そういうケースへの対応としてはイイ感じなんだが、その分自力交換を余技なくされるケースが増えたようにも思えるので、実際には要注意かと。